Turktelekom yanıt verdi: altyapı yetersizliği efaturadan kaynaklanıyor :) @ttdestek

Türk Telekom 2009 yılında bölgemize yapacağınız outdoor dslam yatırımları ne oldu soruma gelen yanıtı dün yayınlamıştım. Gelen yanıtı yetersiz bulup tekrar incelenmesini talep ettim. Bu seferde aşağıdaki gibi bir cevap geldi. Sonuç yine olumsuz ve de efaturalarım sisteme yüklenmiş. Ben efaturalarımla ilgili bir şey talep etmedim ama altyapı yetersizliği konulu talep bir şekilde efaturaya bağlanmış. Okumaya devam et “Turktelekom yanıt verdi: altyapı yetersizliği efaturadan kaynaklanıyor 🙂 @ttdestek”

Turktelekom ve bilgi edinme hakkı üzerine @ttnetdestek @ttdestek

Aşağıda TURKTELEKOM online hizmetler sayfasından yaptığım bildirim ve sonucu yer alıyor. Turktelekom hakkında görüş sahibi olmamış insanlara fikir vermesi açısından paylaşıyorum. Talebin özü: “2009 yılında santrale uzaklık nedeniyle 1mbps üzerinde bağlantı sunamayacağınızı, yapılacak outdoor dslam yatırımları ile yakında hizmet kalitenizi yükselteceğinizi söylemiştiniz. Son durum nedir? Madem bütün bölgelere aynı kalitede hizmet veremeyecektiniz, bölge hizmet kalitesine uygun tarifeleri niye kaldırdınız? Düzelme olmayacaksa firmanızdan aldığımız hizmetleri iptal ettireceğim. ” diyorum. Sonuç: olumsuz. Yani ne demek istiyorsun Turktelekom? Okumaya devam et “Turktelekom ve bilgi edinme hakkı üzerine @ttnetdestek @ttdestek”